上海浦西保时捷中心总经理赵淳对捷成与保时捷的合作前景非常看好

上海浦西保时捷中心总经理赵淳 Q&A

Q1：听说捷成汽车团队结构紧凑、领导层决策非常迅速，是这样吗？捷成汽车的决策流程是怎样的？

A：捷成汽车的每一个网点，通过多年努力，形成了一个非常完善的体系。每个岗位、每个员工、每位总经理都有一定的权限，包括重大的市场变化。我们经历过金融危机，也经历过消费者对车身选项的调整，各种各样的问题都依靠我们团队的共同努力和及时正确的决策来解决。由于时间相对比较长，在整个董事会体系领导下的各部门分工和决策层授权体系已经比较成熟，能非常清醒地认识到哪些需要快速决策、哪些需要提交到更高层次来讨论。

Q2:：捷成在保时捷跑车销售方面，对于营销网络是怎样布局的？

A：营销网络的布局，目前掌握在保时捷（中国）的层面上。捷成是最先进入中国的代理商，在主要市场上有自己的网点，而且整个网点的发展也在不断壮大。

Q3：捷成与保时捷合作已长达55年，帮助保时捷在大陆发展已经快10年了，捷成汽车对于保时捷销售的贡献力量是怎样的？

A：销售量上，捷成对保时捷的贡献主要体现在销售台数占整个中国的总销售台数比例较高。当然，这只是一个方面，而更多的是体现在我们通过对本地市场和消费者的了解，给保时捷提供更多更好的建议，协助其在中国更好地发展。

Q4：目前捷成在中国大陆的保时捷中心在保时捷业务中处于怎样的地位？

A：从销量角度来说，捷成是保时捷最大的经销商集团。同时，我们对保时捷也有很多方面的沟通、很高的信任感和更多的承诺。因为有互相依赖、互相协助的平台，我相信在未来会越做越好。

Q5：保时捷跑车对于中国绝大多数人来说属于奢侈品，捷成汽车是如何推动保时捷在上海乃至全国销量的提升？

A：目前捷成在中国经营着7个保时捷中心，尽心尽力耕耘家门口的市场。这些重要市场对中国其它市场也有辐射和带动功能，所以我们希望通过做好示范，来影响或者让别人接受我们这种拓展业务的方式。

Q6：今年下半年上海浦西保时捷中心会有哪些大的动作？是否会在上海进行大型宣传和推广活动呢？

A：我们每年都有这方面的计划，最主要是取决于产品的推广计划，这是有周期性的。我们今年下半年有几款新品推出，比如新一代Cayenne已于7月3日上市了，此外Panamera和Panamera 4也将在9月推出，对此我们都正紧锣密鼓地按照产品计划进行一系列的推广活动。

Q7：今年下半年上海浦西保时捷中心会用什么方式吸引更多消费者购买保时捷？

A：，我们会一如既往地推行一系列市场推广计划。从品牌认知度、美誉度及忠诚度三方面加以提升，包括我们会和所有的客人进行广泛的交流，通过多种平台，获取更多需求信息以及对他们对产品的期望；而对潜在客户进行新品推介，也是我们工作的重要部分。

同时，我们在市场活动或者推广方面，会根据产品计划不折不扣地来执行，不仅是Cayenne，还包括其他跑车车型。推广的同时，服务也会同步跟进，上海浦西保时捷中心将继续提高、完善售后服务工作，主动与客户沟通了解其需求，并在相应的时间提醒客户维护车辆，给客户以经验性的建议，以求更大提升客户满意度。