2017年无疑是零售行业发展较快、变化较大的一年,线上线下的融合,进程走得比我们想象中更快。有许多业内专家表示,2018年将是零售行业全面爆发的一年,下半场的战局将会正式开启,抢占市场的几大巨头也将迎来一场没有硝烟的激烈战争。

1月16日,在以“造极”为主题的苏宁“年终大赏”年会上,苏宁控股集团董事长张近东表示, 2018年的苏宁将以“造极”为方向,以极客的精神和极速的方式,创造出智慧零售的极物。

(图:苏宁控股集团董事长张近东在苏宁“年终大赏”年会上讲话)

事实上,早在1月14日,苏宁就已经投下了一颗强而有力的炸弹:“苏宁云商”更名为“苏宁易购”。苏宁云商公告称,为进一步突出公司主零售业务,“苏宁云商集团股份有限公司”即将更改为“苏宁易购集团股份有限公司”。

在这样的重要关口,苏宁的改名究竟又有何深意?而这一次的改名将对市场带来一个怎么样的改变?都是消费者以及行业内相关人士密切关注的问题。

苏宁“易”购,满足用户个性化、场景化消费需求

对于此次改名,张近东也表示,重点在于明确苏宁的核心发展理念,即“易购”理念,进一步的满足消费者随时,随地,个性化,场景化的需求。

苏宁在以往转型中也是有更名的先例的,但最值得关注的是,苏宁经历了‘+互联网“和”互联网+”这两个全然不同,又不尽相同的阶段。一个是将现有的资源从线下扩展到线上,而另一个则是从线上技术再通过嫁接,叠加来对线下实业进行改造,优化。

(图:零售云、会员一账通、PP体育3个项目获得苏宁董事长特别奖)

大家也知道,“苏宁易购”最早是出现在2009年,当时就是做为苏宁网上电器商城的名称而进入大家的视野的。此次将公司整体更换为“苏宁易购”,不仅是线上,也体现了苏宁对于线上线下大融合的决心,也大大的突出了未来苏宁“易购”的重要性。

多业态齐发力,线上线下大一统

“智慧零售”为什么会倍受关注?正是因为智慧零售能够让线上的大数据化运营为线下产业做服务,通过线上线下的互通,真正实现零售业的大转型,线上线下的融合也将成为智慧零售不可逆的一大进程。

在未来,无人店,无人货架,刷脸技术,AR购物……这些高大上的购物方式都将成为我们的购物日常;就算在三到六级城市,购物需求和对购物方式也悄然发生变化;超级卖场,母婴店,美食广场等场景也将更加多样化。

(图:1月16日,苏宁举行了“造极”为主题的“年终大赏”年会。)

苏宁在这个方面无疑是做得很好的,最主要的原因还是因为苏宁的线下资源十分深厚。去无人店享受一把只靠刷脸的购物,就算回到小城市依旧还能在家门口找到苏宁易购云店,有宝宝的还能去红孩子体验一把童趣……

而在未来的几年中,苏宁的智慧零售也预计大开发要新开15000家互联网门店,相信这种会很快就进入我们的日常生活,成为最新的便利方式。

苏宁智慧零售,只为更全面

经过苏宁这么久以来的探索,对于智慧零售未来的道路,已经有了一套自己的标准了。坚持把大数据、云计算、人工智能等高端科技用于线下不同实体场景中,通过技术嫁接,叠加,用来改造和优化商品的展示、销售、支付,以及服务的各方面流程,让线下也能够有一套智慧解决方案。

苏宁对于智慧零售的全面布局也不仅于此,在苏宁2018年部署会上,张近东表示,“在原有的六大产业基础上,提升物流和科技产业的战略地位,形成以易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资八大产业板块的协同发展格局。”这个布局更加全面囊括了各大重点板块,特别在物流上,为消费者提供更加高科技,更加极速的物流服务,也是2018苏宁对于物流的科技创新提出的一次挑战。

未来,零售市场的战场只会越来越激烈,在这样一个百花齐放的舞台,苏宁能否保持现在的势头一战到底,让我们一起拭目以待吧!

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