2017年已经步入尾声,回顾盘点一整年不难发现,在零售领域,“零售变革”在全行业正发生着日新月异的变化。

这股变革之风也吹进了农村市场。

回顾整个2017年,各大电商纷纷试水,直营或加盟模式深耕农村市场是主流的发展模式。而在这之中,直营模式最具代表性的则是苏宁易购直营店,其凭借独有的“五当”模式,与农村消费者及当地企业的信息流、物流、资金流等多种内容的线上线下融合交互,建立了全新的O2O农村电商模式,全面拉动当地经济的同时,也受到农村消费者普遍认可。

(图:县镇苏宁大篷车活动现场)

智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

经过8年互联网转型,苏宁已经形成了“一大、多专、两小”的业态产品族群。依托强大的苏宁产业支撑,“两小”中的苏宁易购县镇店也在2017年收获颇多,被农村市场消费者亲切的打上了“正品行货”、“优质服务体验”、“网购店购都能够”、“爱公益助扶贫”等多重标签。

(图:县镇苏宁为留守家庭提供远程亲情视频)

苏宁易购直营店作为苏宁智慧零售农村市场落地的承载体,历经三年的农村市场沉淀,也将迎来2.0时代。

12月28日,苏宁易购直营店2.0版本将亮相南京汤山。直营店2.0版本将借助线上线下庞大的会员系统,分析农村市场消费者的购物需求大数据及商品购买分布热力图,打造符合当地市场的专业综合直营店。苏宁易购直营店2.0版本在1.0版本基础上全新升级,为满足农村市场不同消费人群的不同购物需求,增设多种定制化购物场景。

(图:在装修中的苏宁易购南京汤山直营店)

县镇市场母婴消费能力不断提升,但在广袤的农村市场,物流、消费体验、商品品质等问题一直为人所诟病。针对以上,苏宁易购直营店2.0版本增设专业母婴体验区,依托苏宁强大的供应链,有望解决当地消费者买真货难、价格高等一系列问题。此外更是开展母婴课堂等公益讲座为农民们解决实际生活中的一系列母婴产品难题。

(图:已增设母婴专区的苏宁易购直营店)

完善最后一公里商业布局,把“苏宁小店”吸纳到农村市场苏宁易购直营店来。苏宁小店的主要场景是社区,售卖的则是苏宁易购平台上最活跃的消费商品,其不仅可以满足2公里范围内1小时急速配送,还能提供电器维修、洗衣、水电煤缴费等便捷服务。苏宁小店专区进驻直营店2.0版本,可有效缩短食品、生鲜、居家日用等非电器类商品送达速度。另外,苏宁易购直营店2.0版本的经营面积将翻倍扩大,除了以上新增专区及其优势家电展示区外,还会联合移动、联通、电信通讯运营商合作打造综合服务区,全方位服务农村市场消费者。

(图:社区苏宁小店场景)

时代驱动,2018年势必会成为各大电商发展的最重要一年。用户体验才是零售的未来方向,以苏宁易购直营店2.0版本为起点,2018年,农村市场苏宁县镇店将再开3500家,未来发展劲头还将持续增长。

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