11月16日上午,苏宁帮客与斑马电商云达成战略合作,双方表示,将围绕帮客家政全国布局、订单引流、人员培训、系统开发、品牌打造等多方面展开深入合作,意图共同打造用户首选的生活服务平台。

苏宁帮客副总经理李福全表示,随着居民生活水平的不断提高,消费者对于家庭生活服务的需求更加迫切。今年7月以来,苏宁帮客家政服务在江苏省进行了试运营,优质的服务得到了广大消费者的认可。10月底,帮客家政服务宣布已完成全国一二线城市的全覆盖。

目前,帮客家政服务项目主要为保洁服务,为消费者提供家庭深度保洁、家庭开荒保洁、计时保洁等。未来,苏宁帮客将为消费者提供保姆、月嫂、育婴、维修维护、生活配送、搬家等多种家政服务。在双十一O2O购物节期间,苏宁帮客特别推出了保洁体验购、家政保洁包年服务,下单近万份,好评如潮。

据了解,此次苏宁帮客与斑马电商云开展战略合作,双方将自身优势进行融合,共同打造帮客生活服务平台。苏宁帮客将自身海量优质的商品和服务资源,通过斑马电商云建立与家政服务场景相关联的订制化方案,借助斑马云软件平台推荐至几千家家政公司,满足家政行业的业务需求及盈利能力的提升。

另一方面,为解决一般线下家政门店的“杂小乱”,斑马电商云风声学院与苏宁帮客蓝狮学院联合开展家政、家电服务职业经理人培训,借助双方的师资资源,为行业培训更多优秀管理人才。同时双方共建职业技能培训基地,共享劳务输入输出资源,为行业输送专业从业人员。

不单单在家政行业,苏宁帮客作为家电服务行业的领军者,斑马电商云又是家政服务软件行业的翘楚,双方联合针对家电售后行业,开发基于服务商、作业人员在信息、管理、配件、销售、运营、推广等多个模块的专业化软件,助力家电售后行业健康发展。

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