线上购表为什么选京东?
进入了十一月,也就意味着一年一度的全民线上狂欢“双11”进入了倒计时。近些年,电商已经不能仅仅用势头正劲来形容,无形的触手不间断地迅猛蔓延,以滚雪球之势席卷了我们的生活。现如今,谁敢说自己的生活完全没有受到电商的影响?这份影响不只是针对个体,甚至还包括了奢侈品“巨头”们,随着品牌在电商平台接连开设旗舰店,我们可以发现他们也正在逐渐放开心怀拥抱电商。随之而来的,电商已不再只是我们曾经印象中淘一淘便宜好货的地方,我们可以在上面买到并且也的确有越来越多的人在电商平台上购买高端的电子产品、大件商品、奢侈品。
这其中,高端腕表在高端品牌与电商的合作中算得上“后起之秀”,近两年才开始逐渐尝试向电商靠拢。对于此,身边也有很多想买表的朋友在犹豫,他们大多会担心在电商平台上购买腕表是否靠谱,正品品质能否受到保障,物流运送是否妥帖,售后维修是否可以走官方渠道。带着这些疑问,我们帮大家了解了一番。于是便有了这篇的标题,线上购表为什么选京东。
说起电商,相信每个在电商平台上购买过商品的人都能说上两句它的优缺点。通过电商,我们得以拥有坐在家中便可以购买全世界货品的便捷,得以多方对比购买最对胃口的心仪商品,但是货源鱼龙混杂、售后难以保障、物流速度与质量上都不尽如人意等问题也会在大家的心中树立起一道信任的墙。带着这些问题,我们采访了京东,通过对京东从货源把关到售后服务的一系列了解,相信会为大家提供一种可靠的线上购表的渠道。
京东拥有全国电商行业中最大的物流基础设施和网络。根据官方数据,截至2017年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了335个大型仓库,覆盖全国范围内的2691个区县。这样的自建仓储物流自然就保证了京东物流的效率质量与覆盖面。
京东钟表的销售分为京东自营与品牌或商家直接入驻京东平台两种模式。第二种的两类即是我们日常所理解的,一类是品牌自己运营的线上下同步的品牌旗舰店,另一类是大经销商拿货之后再在京东上进行售卖。无论是哪一种,京东都进行了严格的产品把控,一方面他们称之为正反向审核商家供应链资质,一方面严厉打击售假。
购买京东自营手表的用户,可以享受到京东211限时达或次日达的服务,这个自不必多说。现如今针对高端腕表,京东还推出了京尊达服务,黑西装、打领带、白手套的“帅小伙儿”开着电动汽车彬彬有礼地为你送上经过特别包装的盒子,想想还觉得有点儿小激动。售后同样便捷,24小时在线客服为大家提供咨询服务。当腕表产生问题,并不需要去到线下维修点,京东有多种维修方式供消费者选择,其中还包括上门取货代送维修点再送回的服务,这对懒人来说应该是简直不能更便捷了吧!
京东奢侈品仓
京尊达服务
与严厉打假、优质服务相对应的自然是品牌的认同。当然,京东极其可观的“卖货能力”也是不可忽视的原因。2017年“618”当天,京东钟表创下了近20万支的单日手表巅峰销量。
世界知名腕表品牌中已经有相当一部分在京东上开设了自己的旗舰店。第一个吃螃蟹的要数TAG HEUER泰格豪雅。2015年,泰格豪雅就在京东开设了其在中国的第一家网络旗舰店,同时泰格豪雅也成为了高端瑞表品牌中第一个进驻京东的品牌。全店采取了京东自营模式——所售商品入京东仓,采用京东物流配送,且支持货到付款。在这里,自然是100%官方正品保障,此外,泰格豪雅更推出多达十款的独家或特别版产品,并附赠泰格豪雅高级皮具作为特别礼遇。当然成绩也是骄人的,与2016年1月相比,2017年1月泰格豪雅在京东平台上的销售量同比增长逾100%。2017年3月,泰格豪雅与中超联赛合作的特别款腕表更是于泰格豪雅京东商城旗舰店独家首发。可见二者的“甜蜜”关系。用LVMH旗下泰格豪雅与真力时的中国区销售总监王麟的话来说,“奢侈品和电商的结合,就是在合适的时间,合适的地点,寻找到了一种合适的结合方式”。
泰格豪雅kingsman特别款智能腕表
同样“甜蜜”的还有CHOPARD萧邦,也选择了京东作为品牌在中国首次尝试线上销售的平台。今年的8月17日,萧邦HappyHearts红玉髓手镯更在京东超级单品日独家发售。
萧邦happy hearts京东8月独家发首款
正是这些品牌的入驻给了消费者更多的空间,我们也可以从中明显感觉到品牌对京东的逐步认可。当然,京东平台上快速增长的销量也是两者合作更加紧密的保证。我们可以看到京东正在不断完善它的物流、服务与售后,更加注重品质保障,在这样的努力之下,未来京东也许会带给消费者更加丰富的选择。
基于以上,当您要购买腕表时,会不会选择京东呢?
为什么选京东?
严格查控
京东对品牌及商品都有严格的质检标准,需要提供商标注册证明、商品的授权书、质检报告等相关资质;专卖店与专营店须提供以商标持有人为源头出发的完整授权链条;对进口商品,需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单。
打击售假
京东有专人充当神秘买家定期进行试买,然后将商品送检,一旦发现假货,则店家会面临关店并且罚款100万的处罚。还有一点值得一提,京东上的中差评是不能被删除的,这不仅为后来的购买者提供了参考,一旦差评率高达一定程度,京东还会对店家进行调查审核。
奢侈品仓
京东在推出自己的独立奢侈品电商平台TOPLIFE时,其位于上海嘉定的奢侈品仓也正式启用,这也是全球首个顶配奢侈品仓。库内拥有恒温恒湿区,使用顶级防尘设备,内壁采用特种钢化玻璃,防爆防火,“博物馆”级别的安保措施让购物体验变得更加完整尊贵。
高端配送
京东最新推出的“京尊达”高端专属配送服务目前已覆盖北京、上海、广州、深圳和成都五地。商品会被放在专属的盒子里,通过航空运输专线送达,再由身着西装、手戴白手套的京尊达小哥驾驶新能源电动汽车配送。专仓、专机、专人、专车、专线的“五专”物流服务不容错过。
售后不愁
京东自营的腕表接受七天无理由退货。如果腕表出现问题,更可打电话给京东,京东会上门取货并把腕表送至维修点,在修好后再送回。保修期内均为免费服务,而若检验是人为原因,关于是否维修腕表或者维修哪部分,京东还会与消费者协商达成共识。
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