一方是抢眼的超级秒杀日战报,一方却是消费者心仪产品持续断货,面对“夸下海口”的京东,消费者不干了:还没到双十一啊,买几罐奶粉买了三天都提示没货,这是要闹哪样?

在之前的预热宣传中,京东超市高调宣布已获得全球百余母婴知名品牌的支持,特别是在联动品牌商积极“站队”上,京东超市可谓“游刃有余”,言下之意备货充足。

表面来看,能取得这样抢眼成绩不容易,然而,很快就有消费者不买账,拿出购物记录实力打脸。尽管京东此前吹嘘在品牌商方面“游刃有余”、“积极备货”,为何还没到双十一,京东的惠氏、诺优能部分型号奶粉已经断货,消费者根本买不到?

南京奶爸张先生告诉记者,他想趁双11优惠活动,给孩子囤点惠氏启赋3段奶粉(900克装),11月3日,他打开京东APP后查询,发现这款奶粉显示“采购中,11月12日有货,现在可下单”

一开始,张先生以为可能是销售量大,平台正在积极补货,11月5日,这款奶粉依然显示无现货,提示他产品正在采购中,可下单。

而到了11月6日中午,这款奶粉直接显示无货了。更早一些时候,惠氏其他类型奶粉也处在无货状态。

张先生不死心,到11月6日下午17点左右,这款奶粉价格不仅没货,身价还涨了90块。

那么,其他奶粉有没有出现断货状态?张先生随手搜诺优能4段奶粉(800克装),地址换为北京地区,也显示无货。

这也太奇怪了!张先生表示不解,按理说,还没有到双十一,平台应该备货充足,可从11月4日开始,要买的奶粉一直处于无货状态,发货时间甚至延迟到了11月12日以后。

那么其他平台是否存在同样情况?

记者随后进入苏宁易购APP,搜索惠氏启赋奶粉3段(900克),价格仅328元,比京东还低40元,且在当天23点前下单,第二天上午即可送达。

同样,诺优能四段奶粉(800g)也能隔天到货。

其他大牌奶粉备货如何?

记者查看了苏宁易购上的雅培菁智、爱他美、美素佳儿等奶粉,选择南京收货,都显示有货,且在晚上23:00前下单,第二天就可收到。

那么同一个品牌商供货,苏宁实现隔日快速达,甚至半日达,而京东出现持续断货且在双十一期间不能发货的情况,究竟是怎么回事?有知情人士透露,京东战报中奶粉所谓的高速增长,背后却有搬不上台面的操作,为了冲销量,京东其实先将货倒卖给批发商,再从批发商手里把货进过来,一来一回,有个时间差,期间经过多次“洗牌”,为的就是方便吹大数据泡沫,消费者最终根本得不到实惠。

正如资深行业专家所言,双十一促销,实际上是对商家资金实力、货源储备以及物流能力的考验。苏宁双线联动的优势显得十分突出,大采购和大物流平台的双向支持,确保其在双十一大促中货源的充足和配送等服务的及时。而京东为了让数据好看,置消费者权益于不顾,并不是一家电商应该有的姿态。