以需求为导向成为科技服务发展趋势之一
11月29日科易网资讯 市场细分已成商品市场发展的流行趋势。
市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
那么,科技服务的市场细分情况如何呢?对于普通的消费品来说,简单的可能就是分为儿童、青年、老年等;更深入的则是以"消费者心理需求"为基础的市场细分,比如时尚、健康等等。很长一段时间,我国科技服务市场基本上局限于从供应角度上的简单的市场细分,服务对象十分模糊而无法深入下去。但与商品市场发展的普遍趋势一样,"以需求为导向"的科技服务将是必然的发展趋势。而且从科技成果转化工作的实际情况来看:在建设创新型国家的思想指导下,科技成果转化工作将是全社会协力推动的重要事情,必然会涉及到社会各个群体,并不可避免的需要从科技创新的每个环节上提供细致的差异化服务,以保证科技成果转化工作取得实效。
受科技成果转化性质的决定,科技成果转化工作是积极推动社会经济发展的决定性因素,因此涉及政府、企业、高校等不同的群体需求,而不是简单的科技成果提供和推广需求。但目前很少有科技服务企业站在全社会的角度、重新审视科技服务群体的划分方式。据目前了解看,唯有科易网(www.k8008.com)在这个方面进行了深入的调查研究,将不同的社会角色纳入到科技服务的范畴当中,从政府、企业、高校、研究所、个人等不同群体的实际需求出发,提供个性化服务。
从科技成果转化的过程来看,科技成果转化工作是持续的、流程化的过程,是一条时间的线:要经历技术研发、产品中试、产品上市等产业化经过;还要受到科研成果、人才、项目、资金、机构等多方面因素的制约,因此需要提供好每个环节上的服务。但正如上面所说,科技成果转化工作是一项持续的工作,科技服务(www.k8008.com)企业在提供好各项环节服务的基础上,还有必要承担起一个"串珠人"的角色——将各项服务网络起来,形成一个有机的整体,积极推动无形价值向有形产品的转化。
我国各级政府部门已经意识到打造这样一个平台的紧迫性:首个国家科技成果转化服务示范基地在厦门的落户,正是科技创新服务迈出的重要一步。科易网作为国家科技成果转化综合信息服务平台,已经在这方面进行了有益的探索和尝试:打造了以"项目投资"和"难题解决"为核心的两大平台;并通过各环节的深入服务和科技配套服务,建立起科技成果转化的绿色通道,推动企业顺利完成技术升级改造、地区产业结构调整等目标。
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