7月24日，由观澜湖高尔夫球会发起的首届中国高尔夫传媒论坛在骏豪酒店举行。来自北京、上海、成都、广州、深圳的全国各大高尔夫平面及网络媒体主编及编缉记者共三十多人参加了本次活动，就中国高尔夫市场发展状况、会员制球会发展趋势、高尔夫赛事对中国高尔夫行业的影响等等展开了探讨……

论坛由观澜湖会籍销售培训师勾志虹主持，观澜湖执行董事李佳琦，会籍市场部总监陈亚东等也出席论坛参与了讨论。

正是得益于观澜湖的号召力，国内的专业高尔夫媒体大佬们第一次集聚在一起，切磋球技，座谈行业困局与出路。

观澜湖执行董事李佳琦：去年9月份经济危机后，高尔夫普遍受影响。所以我们都希望多一点大暑才好，多一点健康的温度，怕冷不怕热。最近，很多媒体界的朋友都有问过我，说这一次经济危机观澜湖受到的影响大不大，我们还是相对来说比较幸运，最近国内高尔夫人口增长非常迅速，整个高尔夫市场从全球来说（中国）都是最有潜力的。

美国（上世纪）30年代金融危机，率先起动的都是服务业，很多著名服务业品牌像好莱坞、迪斯尼也都是金融危机之后掘起的，休闲服务业能够立新立志。2001年美国新经济爆发，也是服务业率先走出低谷，带动整个经济回升。所以现在这次经济危机，虽然是百年一遇，从现在的情况来看，观澜湖每天打球客人比较稳定的。上个礼拜天也是在这个房间，海基会的陈云林会长和海协会的江丙坤秘书长亲自代队，举办了首次两岸企业家的球叙。前一天深圳的台风来袭，第二天清晨来临时暴雨顿歇，活动非常成功。这一次请大家，也是作为同行，聚一聚，交流信息，增强信心。

中国高尔夫行业跨越式发展的机会点

1984年中国温泉开业是中国高尔夫的起点，人们逐渐高尔夫。经过二十多年后，业界面临重大的变革，接触到高尔夫热爱高尔夫想进入高尔夫的人越来越多，但真正了解高尔夫把高尔夫作为一种生活模式把高尔夫运用到工作中却是需要引导的大的话题。目前的中国，整个产业是不是有一个跨越式的机会点？这是一个新层次的提升，是一种契机，还是一种必然？

体育画报主笔王游宇：我认为超越式发展的机会点现在马上就要来临，首当其冲就是奥运会。我们知道现在高尔夫和其他六个项目成为2016年奥运会的选拨项目，如果我们运气好的话，高尔夫进入2016年奥运会的机会比较大，中国体育是奥运主导，为什么我们其他奥运项目乒乓球、羽毛球这么火，因为我们有奥运会情结。如果高尔夫进了奥运会，对中国高尔夫发展至少有两个增长点，一个就是政府关注。现在中国高尔夫发展面临的几个盲点，就是政策限制。如果高尔夫进入奥运会，很多限制就会相对地放宽，这将有助于行业发展。因为任何奥运项目，体育总局是拨款给地方培养选手，届时高尔夫也会享受同样的待遇。去年2008北京奥运会之后，很多赞助项目都签到2008年底，现在很多体育经费正在寻找下一个增长点。哪一些会吸引赞助商？羽毛球、篮球还有高尔夫比较受关注。如果高尔夫进入奥运会，会顺理成章地吸引大量体育经费。高尔夫进不进奥运，对中国高尔夫行业的发展比较关键。现在的行势利好，所以我们比较乐观。

还有一个机会点，对于媒体来说，我们关注的是明星。美国高尔夫的发展，得益于老虎·伍兹。我们的“老虎”在哪里？我个人比较看好下一代，尤其是女孩子。上个月我们女子选手掀起了两个高潮，第一个是冯珊珊。她在美国女子公开赛首轮打进前三，《纽约时代》评论中国女子选手正在扬名立万。还有就是封悦打进了美国女子公开赛的正赛。所以我们的体育明星、未来的老虎正在成长中，这对于我们媒体来说是充满期待的事实，如果她们继续成长的话是一个亮点，对于我们媒体来说是一个增长点。

高尔夫刚进来的时候被扣上一个帽子，不大为老百姓所接受，叫做“贵族运动”。二十年过去，这种观念在老百姓思想中还是根深蒂固。现代高尔夫在美国的风靡，得到了很多财团的支持，使这项运动更加普及，奥运对我们来说可能是一个契机。打破“贵族”概念，普及是关键。

搜狐高尔夫主编肖宇：搜狐高尔夫频道七月份上线以上，推的是，以前我们的球友会是一周一次，现在改成一周四次，因为我们看到了庞大的潜在人群，以青年化为主，都是三十多岁，高级白领，有一点的经济基础。不知道如何入门，或者觉得高尔夫还高高在上。我们现在做的是把他们引进门，让更多人了解高尔夫。对于球会或者行业来说潜在的客户应该是长远发展的基础。培养市场，应该是我们要做的实质工作。另外我觉得中国的高尔夫现在更需要加强各方面的合作，合作应该大于竞争。只有合作才能产生双赢或多赢，才能产生1+1大于2的效果。

一个行业能否健康发展，是业内所有人士竞争和合作的结果。要做市场培育，引领产业的大众化。大众化提了很多年，从大众化引导中国高尔夫的健康生活模式，有什么新的契机和突破点？

世界高尔夫郭弘淇：除了奥运会之外，今年中央抛出政策，各种税费将交由各省地税负责，所以各地的球场和高协能够联合来争取税费下调的话，这对高尔夫是一种很大契机。

产业放大，引导产业发展。

高尔夫大师编辑总监黄庆：老虎带动了高尔夫发展，在中国来说最明显的是姚明带动了篮球产业的发展，其影响力已经超越了足球。中国足球产业有九十年代之后陷入一种无序的竞争中，现在是臭名昭著，所有的赞助商是深恶痛绝。所以，产业整体的健康有序发展，才能挖掘新的增长点。

高尔夫赛事对球会的提升作用

香港高尔夫传媒协会会长张锦满：其实赛事对球会的帮助应该观澜湖自己来讲，因为举办了两场世界杯，有什么帮助观澜湖最清楚，我们在外面也不晓得，因为有些资料我们也不掌握。其实我想讲一点，球会对大众推广高尔夫应该多做一点贡献。中国有五百个球会，每个球会每年带入一万个球迷，那就是五百万。有五百万个高尔夫球迷，中国高尔夫明星出现的时候马上就轰动起来。你说中国明星还没出来，你看曾雅妮拿了大满贯，三十年前吕良焕拿了世界杯冠军，台湾一点都不懂。没有一千万、两千万个球迷为基础，就算张连伟了世界杯冠军，一点影响力都没有。曾雅妮拿了LPGA冠军，世界排第三，她到海南岛，没人理她，多可怜。她是世界冠军，来到面前没人给她拍照，多可怜。但是没办法，因为她背后没有两千万的球迷。所以，就算拿了世界杯冠军，没有球迷基础，没有轰动，有明星也不管用。所以我们马上要在世界杯之前建立一千万的球迷出来，全部的大学生都进来，看球的是大学生不是农民。如果全要靠旁边的农民的话，一用点都没有。要大学生进来，不要国家拨款或政府给钱给我们。香港公开赛办了五十年，但还是没有用，在社会上什么大的影响力。我们的普罗观众是农民，还是大学生、社会的上层人士？如果我们的世界杯，三万个观众有两万是农民的话，世界杯就完蛋了。

球迷是产业发展的动力。哪些人群才是高尔夫的主体人群？每年世界杯有十几万观众，每个人向五个人传播世界杯，那影响不可估量。如果是农民来看，看了就跟他们种地一样，他也是不会跟别人去讲。所以，球迷要从大学生、社会的骨干来培养，从农民开始来培养就太慢了。高尔夫比赛没有太多冲击力，没有一定的文化底蕴是看不懂的。所以都是农民来看比赛的话，那更加不可理喻。

世界高尔夫郭弘淇：明星效应确实会成就这个事业。汇丰对佘山的知名度、经营方面等的影响是有目共睹的。对上海地区的高尔夫有很大的作用。特别是老虎的到来，受吸引的不仅高尔夫人口，对媒体也同样花了很多方法去报道，引起了很大的效应。像去年，组织者也花了很大的心思，发掘新的高尔夫人口，在赛事现场有很大的体验区，当时有很多来看热闹的人，不打球的人进来参观。

高球文摘主编杨铭：有一次我跟汪德昌聊天，问他现在台湾是不是还有很多小孩在打高尔夫，他说现在的孩子都在玩电子游戏。培养球迷，这也需要国家政策的支持，像中国对高尔夫的征税等等。另一个，高尔夫要健康地发展，除了政策的支持和明星的出现，还需要大众媒体的关注。他们都知老虎是世界上收入最高的运动员，对于高尔夫是什么还是一无所知。除了总联会之外，还没有哪一次会会集那么多的高尔夫媒体，但还是希望多一些大众媒体的面孔。现在很多大众媒体依然对高尔夫进行妖魔化。就连有些高尔夫专业媒体，对高尔夫的定位依然是奢侈品。

政策限制，人群基础不成熟，这些都是高尔夫市场转暖机会的限制。

高尔夫星期三责任编辑张亮：我们有时想要采访十年球龄以上球迷很难，五、六年球龄的不少，他们都是2003年SARS那一拨。还有一些是老虎第一次到佘山，吸引了很多以前打网球的人都转到了高尔夫球场上来。

休闲假日报高鹏：佘山的汇丰冠军赛和观澜湖的世界杯都是中国最顶级的高尔夫赛事，无论对当地的房产、地产还是高尔夫文化影响都是很大的提高和促进作用。可能是比赛本身提升了球会素质，但是不是球会都要举办世界顶级赛事才能获得提升？麓山举办中巡赛两年，虽然不是世界上或者说中国最顶级的，但在成都已是标杆性球会，每次赛事到最后一天的时候都吸引了很多球迷，有的并不是打球的爱好者。

而他们的房产、设施都有很大提升。所以从这一点来讲，每一家球会都要找到自己的定位，做切合当地文化和自身条件的赛事规模，这是值得探讨的。

新浪高尔夫执行主编赖贺斌：我觉得赛事对球会来讲是内外兼修的。对外从知名度、会籍销售等都是一种提升；对内是内部硬件、软件配套的提升。说到赛事，观澜湖是做赛事先驱，从1995的世界杯开始，还有上海佘山、海南的亚龙湾等。所有的人都想做到最好，但在中国来讲所谓最高层次的赛事是有限的，所以有的球会退而求其次承办中巡赛等，尤其是新开业的球会都非常乐意举办这种赛事。奥运会是一个契机，税费也是。我前段时间听到一个小道消息，但也是比较靠谱的，就是说今年底国家会放宽高尔夫土地的使用限制。这对中国高尔夫的跨越式、飞跃性发展会是一个契机。03年的非典对中国的高尔夫是一个很大的刺激。如果土地真的放宽的话，对高尔夫绝对是最大的刺激。

成都高尔夫时尚靳卫：高尔夫赛事对球会的影响分三个阶段：最初是商业利益，他把商业利益看得非常重要；第二阶段是品牌推广，麓山觉得这个赛事对他的品牌推广的作用很大；第三阶段是对高尔夫运动、文化的推广，像观澜湖应该是往这个方向发展。一个赛事单靠一个球会能办得多好？就目前来说可能性不大。麓山这个赛事当地政府和大众媒体都参与了进来，麓山很快一下子从商业利益发展到品牌推广阶段，而且是跨区域的提升，从一个球会跨越到了地方政府的名片。球会举办赛一要根据自身条件和发展阶段。中巡赛、欧巡赛都想办，关键有没有这个能力，你的球会发展到了哪个阶段？到了什么发展阶段办怎么样的赛事，对这球会的推广、对高尔夫文化的传播和推广才真正起到作用。

中国高尔夫CEO孔丹蕾：99年我去过台湾，参加了当年亚太地区最鼎盛的尊尼获加精英赛，也是IMG做主办方。那个赛事跟观澜湖世界杯和上海的第一届汇丰冠军赛作一个比较，坦白说，我觉得HSBC从各方面来讲都是不成功的。首先我要是汇丰的新闻总监，我花那么多的钱，在上海看不到什么气氛，没能看到多少广告，整条路只是看到一点点小路牌，在社会上没有多大的反响，只是看的人全是业内的人，我花了那么多钱，我拿到了什么样的成果？所以说，整个赛事对中国球会的提升，可能说佘山出名了，佘山旁边的球场有些人过去打球了，但这对中国球会的提升有多大？对整个高尔夫运动有多大的提升？可能有些人看了明星学打球了。但这个不足以引起国内高尔夫大力的推广。只能说他们来花了一点钱。据说原来他们不是要赞助高尔夫的，是要赞助赛车的，因为赛事那个项目拿不下才退到高尔夫。要是我是汇丰的话，我情愿赞助赛车，因为赛车在整个社会引起的反响很大。当时媒体都很关心，全部路牌什么的，最起码上海的市民都知道了。但是你说汇丰在上海引起多大的市场反应？从我对比观澜第一届世界杯和老虎第一次来中国来说，我还是觉得观澜湖在这方面比较成功。

对比台北的尊尼获加精英赛，因为泰格来了，整个台北都轰动了，从带动当地的人打球，带动当地球会本身的形象，还有社会公益都做得很好。我们第一天晚上，IMG只是请了两桌的媒体还有内业的人，在座的都是其他亚太区球场的老板，IMG就一个晚上就把后面三年的举办场地都拿了下来，IMG也都拿到了他们应该争取的权利。从我们住的酒店到球场，老虎有关的赞助品牌来了，整个市区是铺天盖地的广告。打比赛那几天，有些球迷拿书去给泰格签名，是正版的泰格都签了，有些是盗版的，泰格说：这个我是不会签的，因为这是盗版书。有的人入会，有的人买房子。那里面的品牌赞助都是爆蓬的，而且费用都是蛮高的。很多品牌参与了，我觉这么一场赛事真正对于整个运动、对于品牌来讲都是一个提升作用。老虎那天晚上还拿出了一套杆出来进行电视直播的拍卖，整个晚上的电视直播，很多热心人投钱去买他的杆，最终捐了几百万我不记得了。这么一场赛事对赞助的品牌、对球会、社会公益都是很大的促进作用。这真正是对整个行业的全面的提升。在国内来讲还是一个小圈子，没有观众，热心的都不多。

我觉得今天的议题，我们的媒体跟高尔夫还处于谈恋爱的阶段，大家都很热爱这个行业，很喜欢，但是有点不清醒。今天的议题讲中国球会的发展机会、赛事对球会的提升作用。大家都在等中央政府给我一个机会，等政府给我们减税，等奥运到来。假如这个机会远远不来，我们是不是一直饿而去等？还是自己去创造机会？如果你跟一个人谈恋爱，他一辈子都不说跟你结婚，是不是一直要等，等到白头到老都不结婚？这是不现实。假如税费一直不减，高尔夫暂时进不了奥运会，那么中国的球会怎么生存下去？将如何发展？所以说大家还是在跟局面在扭劲。老是想着怎么怎么好，要是不好的话怎么去面对？

所以回到根本的话题，高尔夫是什么？每个人都有自己的定义。说“贵族运动”你抗拒，但目前来说的确是不便宜的生活模式。你老是说这不是贵族运动，要把它推广成乒乓球，这是不可能的。政府说我就是要收你这么多的税，因为都是那么高的消费。你还说要去普及，让更多的媒体去参与。我是很尊重那些报道高尔夫的大众媒体。讲实在话，有多少人是因为在大众媒体上看到一个高尔夫栏目，高端品牌给你赞助费、广告费的？假如大众媒体不是因为大众的发行量支撑、大众品牌的广告撑着，大众媒体能够因为这个版面生存下去吗？这是不可能的。所以我们还是要面对现实。我们能不能称它为“健康的运动”、“高尚的运动”。让大众真正认识高尔夫，但要让他们去参与这还是很遥远的事实。大家可以开始统一口径，我们不说“贵族运动”，但你说是“农民运动”也是不可能的，所以说“健康、高尚的运动”。

你说这个运动对这个球会提升有多大作用。中国球会还要把球会本身的定位安出来。假如你是大众化，那你是不是要建成公众球场？像美国的公众球场，有多少名人是去公众球场打球。球会不先定位的话，还是要走死胡同。我是公众球场我就是要普及高尔夫运动；我是会员球场，我就只为我的会员服务。球会定位不清晰，个个都说它是会员制，个个都要做五星级球会，最后还是评不级，又如何推广？九十年代中期我曾经跟中高协讲过怎么样给球会评级，现在都笼统起来，我要去推广大众运动。假如我是观澜湖的会员，我花了一百多万进来，你现在要变成公众球场，花了钱的会员肯定不干。私人会所就要按私人球会的规章制度实行。所以，公众球场、私人球场还是度假球场，定位要清晰。

高尔夫就是一个服务行业，从一星到五星有不同层面来服务不同的客人，这才是回到高尔夫的根本。当然通过高尔夫赛事来推广高尔夫的文化，让更多品牌参与，到时才能全面开花。否则，对于品牌赞助商，我花在这里的钱，电视转播不好，大众媒体报道不多，花这笔有什么作用？花一千万可能有一点帮助。但很多投资人都希望投入一分有十分的收获。高尔夫赛事对中国球会的提升作用，还是回到根本。高尔夫是一个什么运动？中国球会是怎么样的球会？定位不好，还是谈恋爱阶段，还是想得很好，连对方怎么样都不知道。定位不清楚的话，谈什么？还是在来来回回在绕圈子。高尔夫是一个怎么样的性质？我还是同意高尔夫是服务业。

赛事对高尔夫的提升作用，绝对有。但是花了那么多钱，我觉得回报不够。举个例子，佘山打了汇丰，它房子卖多了吗？会员入多了吗？他品牌可能有一定的提升，对品质也有一点的提高。

亚龙湾的陈亚雄说，每次赛事过程中都淘汰一批对赛事热诚或者责任心不够的工作人员。可能淘汰之后球会品质提高了，但对中国高尔夫有多大的提升呢？到最后，我不觉得打这样一场比赛，有一点点作用，钱是花冤的。

汇丰冠军赛，球会名声出来了，中国高尔夫呢？我觉得汇丰的这场赛事，一下子把门槛做得太高了，原来中国的赛事从几十万一步步上升，突然你从一百万到两百万、三百万，中间的一百五十万、没有中间过渡，品牌赞助断裂。阻挡了很多品牌进来。所以我不觉得这场赛事对中国高尔夫运动有很大的带动作用。但是中高协收了管理费，中间断了五六层，赛事少了，观众也少了，所以我不觉得这个赛事有正面的作用。

高尔夫频道陈维：奥运会对中国高尔夫的“正名”有一定的作用，真正能不能带动中国高尔夫的发展？我个人认为跨越式发展现在还没到来。中巡赛办十年多了，还现在没有多少观众去看。还没有青少年赛事的观众多，这就值得我们深思了。佘山因为汇丰出名了，但说到提升，仅仅是暂时的。如果明年汇丰不在佘山举行了，比如说换到了麓山，麓山开始出名了，谁还记得佘山？观澜湖的群众活动比较多，在世界杯之前就有一定的影响力。世界杯对观澜湖来说，在国际上的影响力更大。很多球会都有误区，酒店有六个档次，球会没有，人人都想办六星球会，那都是一星的了。中国高尔夫没有基础人群，办多少比赛都没用。篮球火了，但不见得都是打球的。从长远角度来说，培训高尔夫爱好者，但不仅限于打球者，这是自救的办法，各个行业在政策上也没有多少偏差。

会员制球会如何更好地为会员服务？

高尔夫周刊主编沈君慧：我想从企业的信托责任来谈会员制球会如果更好地为会员服务。我当初花了二十万、几十万来买你的会籍，你以前对会员承诺和服务是不是都完成了。一个企业只有信托责任然后长期坚持你的品牌。中国为什么没有百年品牌？其实做一个服务很简单，你只到最开始承诺给别人的能够坚持到底，这就是成功的秘籍，是会员制球场更好服务的基础。一个企业急功近利、投机取巧、因为金融暴就出来了很多会籍，对此前的会员是一种伤害，都会导致品牌的下降。

云海谷的会员制球场，会员规章写得非常清楚：我们只卖480个会籍，只配合房地产发售，它的品牌坚持从99年开始亚洲金融风暴，18洞球场卖一百万，这是在深圳是一个奇迹。这种品牌的贯彻实行在于坚持，这种责任更久。也包括对我们同行来说，如果你参加一个活动，你对亮点的报道也是一种责任。在报道的内容、责任上，不仅仅只是单纯一个赛事的报道上，而是对高尔夫企业文化的深层次思考。

高尔夫频道陈维：在国外，纯会员制球会，会员享有董事权利，球会所实行的任何行动都要经过会员的同意，这是中国球会还没有走到的。

世界高尔夫郭弘淇：球会的承诺决定球场的价值。二手市场最能反映球会的质量。有的球场定价很高，但落差很大。很多人买会籍，除了会员价格，还有一种就是投资回报。

观澜湖高尔夫球会执行董事李佳琦：观澜湖举办世界杯得到很多关注，朱主席有一个宏大的计划是做业余和青少年赛事，从品牌上讲也不是很好的选择，跟尼克·费度、尼克劳斯以及安妮卡都考虑做青少年赛事，而11月的亚洲业余锦标赛冠军可以直通奥古斯塔，中国作为东道主有更多的名额。

观澜湖多年来致力于青少年发展，中国高尔夫人口的提升。观澜湖的“大”和“全”，这是没有争议的。十多年来，我们一直坚持做会员制。“高、大、全”，“高”是指会员制，三大组团。

观澜湖现在的发展目标，在文化方面提升文化实力、软实力，在服务方面提升行业标准。