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奢侈品消费背后不只是虚荣心

时间:2010-09-27 18:33    来源:




  ◎专家支持:马丽 林紫心理咨询中心 副主任咨询师


  苏虹 复馨社工师事务所首席督导


  香港大学社会工作硕士


  国家二级心理咨询师


  【事件回放】


  “内地富豪对奢侈品的热情的确比一般地区高。”世界顶级奢侈品代理商、香港耀莱集团主席唐启立日前接受新华社记者专访时说。据介绍,接近80%的世界顶级奢侈品牌已进驻中国市场,使中国成为世界上奢侈品市场增长最快的地区。


  中国社会科学院今年初的一份报告显示,去年中国奢侈品消费总额为94亿美元,全球占有率为27.5%,首次超越美国成为世界第二大奢侈品消费国,仅次于日本。报告预计到2015年,中国奢侈品市场将占据全球奢侈品消费额首位,达到146亿美元。


  专家调查档案


  中国人对奢侈品的消费热情正在让中国成为全球奢侈品市场的“救世主”。全球奢侈品市场陷入低迷时,中国市场却逆势上扬,保持了强劲的增长。我们发现,当中国的富人们狂热地消费着奢侈品的同时,那些普通白领们也是奢侈品消费大军中的重要群体。这两个群体为何如此热衷消费奢侈品?在那些看似不太理性的行为背后,他们获得的又是什么?


  A 富人 消费奢侈品获得归属感


  胡润2010年财富报告显示,中国拥有97.5万名百万富翁,同比增长6.1%,在奢侈品代理商们眼中,这个数字意味着购买力。随着经济的增长,中国富人们的口袋越来越鼓,消费奢侈品成为必不可少的内容。马丽分析说,高收入人群的奢侈品消费,多数是象征性消费。消费奢侈品能满足他们的个体归属感。如果他所在的社交圈子,大家都用奢侈品,大家都谈奢侈品,那除非他是经济实力雄厚到别人不敢瞧不起他,否则,大多数人都是很难免俗不用奢侈品的,即便自己内心未必觉得需要,或者未必认同这些价格昂贵的奢侈品物有所值,但是也不得不用,因为他会恐惧或者担心自己被孤立、被瞧不起。


  很多人为了能融入一个群体,而用奢侈品来武装自己,不论这个群体内是否真的接纳他,至少在心理上,他会认为自己已经是这个群体中的一员了,甚至还会自欺欺人地认为外人也会认为他是这个群体中人,以降低自己缺乏归属感的焦虑。


  在热衷消费奢侈品的富人中,还存在着另一种心理,那就是自信心不足。苏虹分析说,这些人中有一些是白手起家,通过自己的努力和拼搏,终于获得了现在的财富,虽然现在财富傲人,但是他心中藏着的是过去经历所带来的某些伤痛记忆。比如穷困时受人歧视或侮辱的心理创伤等,这些事件会让他们在内心深处会对贫穷产生厌恶,甚至于是恐惧,有的人还会存在某些偏差的观念,认为只有将自己从内到外都用上奢侈品,别人才不会轻视自己。这种心态的人,往往处于高自尊低自信的状态,他们希望得到他人的尊重却又没有信心,于是通过奢侈品消费来增强自己的自信,同时,他们的奢侈品消费行为,也有着炫耀的心理。这些人的消费被经济学家称为“炫耀性消费”,即当事人为了获得并保持尊贵荣耀的地位,而采用的消费方式,以证明自己的财富或权力。


  B 白领 买奢侈品是渴望更好生活


  奢侈品消费的大军里,还有一个重要的群体,那就是出入于写字楼的白领们。奢侈品的消费水平与他们的收入和日常生活消费水平差距很大,他们中很多人需要攒上好一阵子的钱才能买一件奢侈品。为了省钱,很多人会请出国的朋友代购或者在网上寻觅海外代购者。对于这个群体,两位专家给出了几点分析。


  使用奢侈品是吸引他人的注意有效手段。媒体上充斥的奢侈品广告,让大众对那些LOGO的辨识度非常高的同时,也在人们心理建立了一种观念——拥有奢侈品是很有面子的事情。拥有和使用奢侈品的人,会被人投以羡慕和关注。这样的场景在我们的身边并不罕见——几个女性同事或朋友聚在一起时,谁背了一个昂贵的名牌包,其他人都会报以羡慕的眼神,有的人还会专门去摸一摸、用一下,这可以让拥有者获得很大的满足感。而一些男士也会送奢侈品给心仪的女孩,目的是通过满足女孩的虚荣心,表白自己的诚意,同时让对方关注自己。


  “服装心理学中有个说法是,你想成为什么人你先穿成什么人。你想成为高管,你先模仿高管的着装,也模仿高管用的奢侈品。你想成为富人,你就先用富人用的奢侈品。”马丽指出,很多人都向往着更有品质的生活,而在他们看来所谓更有品质的生活,很大程度是由那些奢侈品带来的。他们渴望这种生活的想法转变成现实的目标就是渴望成为社会中的高收入人群。然而没有几个人是可以一夜暴富的,为了降低自己目前不能成为富人的心理压力,有的人开始效仿富人的生活,购买一些体型相对较小,价格相对低廉的奢侈品来满足一些内心的渴望,或者索性自欺欺人的以假冒的奢侈品来满足一下自己的虚荣心。


  当然,高自尊低自信,使用奢侈品是为了不让别人看不起自己,这样的心理在白领中也同样存在。


  专家提醒 小心掉进商家的心理陷阱


  很多奢侈品都会打出手工制作、精致、限量等吸引人的卖点。那些拍得无比美丽的广告大片,总能勾起奢侈品粉丝们的购物欲,哪怕信用卡里上次透支买名牌的钱还没有还清,哪怕知道自己对奢侈品的“瘾”有点不理性。对此,苏虹提醒说,不要上了奢侈品牌商家在价格上设下的心理陷阱。一个入门级的LV包,动辄五六千的高价,用的材料其实是帆布的,从物有所值的角度看,是无论如何也不值这个价的。


  苏虹分析说,去那些奢侈品店仔细观察一下,你会发现那些天文数字价格的物品周围总是会放着很多规格偏小,材质简单,做工略粗的商品,当你在一个到处都是高价商品的环境中逗留一段时间后,对于那些顶级价位的商品,你的心理会下一个价格的“锚”,并以此为标准来比较性的看待其他商品。此时,你会发觉那些相对价格低一些的奢侈品反而会看着顺眼许多,购买欲也由此被提升了。商家利用人们这种心理,让你在不知不觉中购买那些在理智状态下不会购买的商品。


  买奢侈品“上瘾”的人,其实不是对奢侈品上瘾,而是内心价值感空虚。这种虚无感是个空洞,填不满,就用买奢侈品这样的行为来填补。但是,奢侈品并不能改变你,真正的自信是来自于内心,而不是外在的物质。


  下一次,当对奢侈品的购物欲又被勾起时,不妨先停下来花几分钟问自己几个问题:这件商品是我必须的吗?这件商品能给我带来什么?如果没有它,我会怎么评价自己?别人会怎么评价我?

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