钻石恒久远，一颗就破产。

　　有人说钻石珠宝店是男人的噩梦，于是为了解救这些男人，出现了网络卖钻石。据说，同一颗钻石，在网络上的价格只有商场价的50%左右。

　　几十万元的钻石在网上交易，或许在几年前是无法想象的。有一组数据说，2007年，全国网上卖钻石的才几十家，日销售额10万元；2009年，全国网上钻石卖家3000多家，日销售额300多万元。

　　记者好奇的是，杭州人对网上卖的钻石感兴趣吗？在采访中，深圳和北京的两个网络钻石大亨，不约而同地说到了杭州。

　　市场

　　价格：网上网下可能相差一半

　　总部在北京的珂兰钻石CEO郭峰并不是第一家在网上卖钻石的，但却是“钻石电子商务”领域的后来居上者。

　　“朋友结婚，因为没有钱，就托深圳的朋友定制了一枚钻戒。见到钻石时，我非常震惊，商场价八九千元的钻戒，定制只花了1999元。”三年前，正是这个偶然的事件，坚定了郭峰在网络上卖钻石的信念。

　　“我告诉你一条产业链，你就明白为什么网络卖钻石这么便宜。钻石开采出来后，由国际的一些大公司统一销售给一级货商，然后运到世界各地加工。其中运到中国后，各大珠宝商进货、设计、加工、销售，然后给一级、二级、三级的经销商，然后再放到店铺内，要付昂贵的租金、宣传费、专业销售员的薪水。而珂兰这类网络销售商，是直接从国外的货商(那里)拿货，中间可以省去很多费用。”

　　郭峰说，网络销售能让钻石便宜一半的钱。

　　真假：信任危机是最大的瓶颈

　　在钻石网商的圈内有个典故：有个网店店主，接到第一笔钻石生意，是亲自打“飞的”去交易的，目的就是让买家觉得放心。

　　花几千、几万元钱，在网上买颗钻石，遇到卖方不认账怎么办？尤其是碰到假货怎么办？信任问题是网上卖钻石的最大瓶颈。

　　上海“秀石头”的老板“岚姐姐”，也是很早在网上尝试卖钻石的卖家。关于信任度，她说起了早期的一个故事。

　　“岚姐姐”的第一个客户是位杭州人，据说那买家本来在网店里选好了一款钻戒，准备送给女友做生日礼物，谁知女友一看网上的照片就不高兴了，以为他随便选了一款低档仿冒品来糊弄自己。“岚姐姐”极力劝说了半天，告诉对方这款钻戒在商场售价为4000元左右，而在她这里只要1700元，绝对划算。她甚至承诺，如果看到实物之后不满意，可以无条件退货。

　　卖家

　　为何很多写字楼内开着钻石店？

　　在杭州深蓝广场19层，开着一家钻石店，平时生意平淡得很，到了周末，来来往往的客人却很多。令人纳闷的是，钻石珠宝店不开在商业区，而开在写字楼里，这是哪门子生意经？

　　珂兰钻石的销售负责人王雍说，深蓝广场的这家钻石店正是他们的，这是网络卖钻石的买家体验中心，目的就是为了解决买家的信用顾虑。

　　“买家体验中心，就是当买家对网店内的钻石保持怀疑时，或者想更直接地接触钻石，可以来体验中心看实物。”王雍介绍说，珂兰在全国一共有6个买家体验中心，其中杭州的体验中心人气一直不错，买家可以直接在体验中心看样品、试戴，甚至直接掏钱购买。

　　“上周杭州有个婚博会，三天内，珂兰钻石的销售额就突破了百万元，平时杭州体验中心每月的销售额近百万元。”王雍说。

　　这种类似实体店模式的体验中心，网上很多钻石销售商都在运用，与街面传统的珠宝店相比，租写字楼的成本会低很多。杭州这样的写字楼买家体验中心不在少数，只要在上规模的钻石网店里问一问，网店客服人员多数能告诉你具体位置。

　　杭州本地的钻石网商不多

　　杭州本地也有在网上卖钻石的网店，比如九克拉珠宝旗舰店和亨利钻石旗舰店。但据记者了解，杭州卖钻石的商家做得并不大。

　　九克拉珠宝旗舰店的工作人员告诉记者，他们主要以实体店销售为主，网店销售只是辅助业务。亨利钻石旗舰店电子商务部的负责人说，他们在凤起路一带有实体店，买家看中某款钻石后，多数会跑到实体店内购买，直接通过网络的销售量并不高。

　　淘宝网负责钻石类目的小二“瑶迦”说：“杭州卖钻石的掌柜，做得很有规模的并不多，网上卖钻石的大卖家多数集中在广州、上海、北京一带。”

　　网购对老牌门店冲击不大

　　网购钻石的兴起对钻石珠宝实体店的销售有没有产生影响？记者就此电话采访了杭州市场上几家珠宝品牌。

　　周大福体育场路店的店长告诉记者，网购钻石的逐渐兴起对周大福的销售影响并不大。“我们品牌本身也开通了网上销售渠道，据我所知，网络销售和实体店定价是一样的，只是网络销售会有一些网上的促销活动。选择戒指等首饰，消费者还是习惯于亲自(到实体店)挑选。”

　　周生生解百店的店长也表示：“目前我们没有感受到网购钻石对实体店的销售状况产生什么影响，我们品牌的网上销售定价跟实体店也是差不多的，消费者还是会选择到店里来买。”

　　谢瑞麟的杭州区域经理说：“我们品牌没有开通网上销售的渠道，因为我们针对的是中高端市场。有顾客在挑选时，会提到网上的钻石价格便宜什么的，但是听了(我们)导购员的讲解和比较，顾客还是会直接在店里购买。”　　

　　买家

　　有人网上买了颗69.5万的钻石

　　杭州卖钻石的不多，但并不意味着买钻石的人就少。

　　淘宝网络钻石销售排名第一的佐卡伊，其老板吴涛跑杭州最勤，并在杭州市场投了不少广告。为啥？杭州人热衷在网上买钻石。

　　“在浙江地区，(我们)每年的钻石销售额可以达到500万至1000万元，在全国是排名第一第二的，杭州人具体花了多少钱，这个无法说清楚，但去年有个杭州人，买了一颗2.62克拉的钻石。”

　　吴涛说，去年有一位杭州的女士，之前就是佐卡伊的老顾客，曾买过一颗20分的钻石戒指，然后去监测站作专业检测。结果她非常满意，就多次在网店里买钻石，其中最贵的一颗，价值高达69.5万元。

　　“钻石在发货的时候，我们都是保险的，不然谁都承担不了这个损失。”吴涛补充道。

　　无独有偶，珂兰的王雍在说到他们接待过的最大买家时，居然也是个杭州人。

　　去年，一位杭州的买家直接在支付宝内打了20.4万元给珂兰，购买了一颗1.33克拉的钻石。“圆形，裸钻，八心八箭，颜色、净度、切工都非常不错。买家很懂行，光这颗钻石就跟我们谈了一个月时间，听她说杭州商场内没有同等级的货可比较。”王雍说，这类买家多数把钻石当作藏品来购买，因为其具备升值空间。

　　据了解，这类专业买家在网上买到钻石后，会先去专业机构鉴定，鉴定结束后才会确定付款。而卖钻石的商家们，都会以七天内无条件退货的方式来吸引更多的买家。